h25v Casino ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไรบ้าง
6 หลักการสำคัญที่ h25v ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างท่านกับ h25v ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
h25v ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
h25v เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ตามหลัก Data Minimization และไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง
สมาชิก h25v มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา ผ่านการติดต่อทีมงาน
h25v ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศ
หากเกิดเหตุการณ์ที่อาจกระทบข้อมูลของท่าน h25v จะแจ้งให้ทราบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยไม่ปิดบัง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย h25v Casino ("h25v", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่ h25v เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งาน ("ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านแพลตฟอร์ม h25v.app และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
h25v ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการ h25v ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | เหตุผลที่เก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด | ยืนยันตัวตนและอายุ (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล | OTP, การแจ้งเตือน, Support |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, TrueMoney | การฝาก-ถอนเงิน |
| เอกสารยืนยันตัวตน | บัตรประชาชน, ใบขับขี่ | กระบวนการ KYC |
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้ | Username, รหัสผ่าน (เข้ารหัส) | การเข้าสู่ระบบ h25v Login |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม h25v ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
h25v ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
h25v ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม h25v อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการที่ h25v ใช้งาน (Data Processors)
h25v ใช้บริการจากบุคคลที่สามที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม (ค่ายเกมต่างๆ) ผู้ให้บริการ Cloud และระบบ Customer Support ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และมีภาระผูกพันในการรักษาความลับของข้อมูล
4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย
h25v อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานราชการ หรือตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้ซื้อกิจการ โดย h25v จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าก่อนการโอนข้อมูลดังกล่าว
h25v ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็น:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตามการปิด Cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม h25v
h25v ใช้มาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ:
h25v เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
เมื่อครบระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป h25v จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติ PDPA ของไทย ดังนี้:
ขอทราบว่า h25v เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าว
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ลบข้อมูลของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable)
คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
เนื่องจาก h25v ใช้บริการ Cloud และผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย h25v จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลดังกล่าวตามมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม รวมถึงการใช้ Standard Contractual Clauses (SCCs) หรือกลไกการโอนข้อมูลที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย
บริการ h25v Casino มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น h25v ไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ h25v จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
h25v ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนไปยังสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายนี้ได้จาก "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ h25v Casino ได้ที่:
h25v จะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
สมัครสมาชิกได้อย่างมั่นใจ ระบบปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานสูงสุด
สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ h25v